联系我们   |   全国服务热线:0371-86561188
  • 企业使命:为客户创造价值,助员工实现价值!
  • 淘大电商竭诚为您提供:天猫代运营、淘宝代运营、京东代运营,网店装修设计,网店运营托管等电子商务业务。
  • 我们擅长店铺分析诊断、视觉设计、数据分析、营销策划、打造爆款
  • 企业使命:为客户创造价值,助员工实现价值!
  • 淘大电商竭诚为您提供:网店托管、淘宝代运营、天猫代运营、直通车托管、钻展托管等网店运营服务

淘宝代运营:淘宝店铺流量出现断崖式下滑怎么办?

2017-10-26
淘宝店铺流量出现断崖式下滑怎么办,淘宝代运营建议从以下思路去分析 
店铺流量下滑看下那个宝贝,那个渠道,或者哪个关键词
首先分辨下哪个维度出问题了,排除补单行为,如果补单我们后面讲
1, 看下大盘,市场维度
2, 竞品维度
3, 宝贝自身问题剖析
4,是否停掉补单了
1,看下大盘, 每个宝贝都会又多多少少的波动,这是正常的。大波动就要看下大盘了,如果大盘掉了那就很正常,比如说季节性产品,到季节了。比如马上双十一了,支付转化率降低,买家都等双十一呢。这里要深度剖析下自己产品的购买端和商品属性的特点,还有个常识,每个星期的单数数据大多不好看,双数数据很高。这些波动都是正常的
2, 竞品如果开车了对标你的宝贝,这里要看生意参谋,可以看见流失多少,再具体分析下这里可以参考下。另外本来都不开车的,现在都开车了,或者店群们进入都会给你的市场造成内卷。
3自身问题,打折软件到期了,宝贝没有库存了,直通车没钱了,。近期有没有动过宝贝,主图,标题,价格,sku。这些都是因素。每个因素都会造成影响,具体问题具体分析,标题改了的话流量会掉,如果是标题优化,如果优化的方式对是不可能掉的,就算掉了过几天也会回来的,主图也是一样的,sku问题就比较大了,如果爆买的sku确实没有货了,那掉了也没办法,添加替代款,款式差不多,价格差不多,人群差不多,尽量模仿一样的,速度要快。总结下,自己宝贝问题要快速做出反应,期间可以付费推广介入,加大力度推,不能让坑产掉了。
4,如果什么都没动,自然搜索掉了,那要具体看下生意参谋哪个词掉了
关键词有生命周期的,生命周期到了流量也会断崖。季节性的词也会掉。
关键词的转化掉了,原理和竞品维度的一样,竞争加大,这时候你要考虑你的性价比,售后服务,评价是否出现大问题,该退款退款,该打折打折,这种内卷避免不了
5.另外店铺层面,是不是违规了,这个很正常一个虚假可以瞬间把你的免费流量降到冰点,这个现在正常的操作方法叫破权,用付费推广保证层级,这里必须用正规渠道推广拉起来。,包括直通车、钻展、淘宝直播等方式,只要是你能用的方式统统都用上,这点需要注意。虚假可以开直通车了,以前不行,所以抢救可以,但是要分析下是否合适,是否划得来。
6.如果是补单停掉了流量掉了正常,补单的人群永远是假的,淘宝给你看到的人群只是一部分,
里面很多维度是不给商家看的,以前的数据魔方,很多是收集买家习惯的东西,是不能给普通商家看到的。所以补单很有讲究,你是永远模仿不了真实买家购物习惯的。只能少补,或者非搜单,操作的合格人停掉补单后是不会掉流量的,或者只是很小的波动,包括换标题,换主图都是有讲究的。这里说的话就跑题了,后面有机会分享。其实淘宝玩到最后就玩三个东西,点击率,卖点,营销,另外懂得什么是有潜力宝贝,之前帖子里说过的,以前的三维起爆,最近的三七搜索都是围绕这个方法操作的,换汤不换药,本质一样,模仿出系统喜欢的数据,系统分析出你的宝贝有爆款潜质,搜索怎么会掉呢,起爆很简单。